Arianna è la nostra Assistente Virtuale (AV). Attraverso la comprensione di domande scritte in Linguaggio Naturale, Arianna formula risposte di senso compiuto, gestisce il contesto della conversazione e genera a sua volta domande inerenti all'argomento trattato.

La presenza di Arianna potenzia il livello di accessibilità ai contenuti del sito e mette in atto un processo informativo che ha lo scopo di soddisfare al meglio le tue esigenze. Viene così a crearsi una conversazione che ti permette di superare, almeno in parte, i vincoli di navigabilità presenti nella comunicazione testuale asincrona.

Oltre a fornirti le indicazioni necessarie riguardo l'azienda e i nostri prodotti, Arianna è anche in grado di compiere determinate "azioni", quali l'apertura delle pagine contenute nel sito, l'invio di email, l'avvio di procedure, ecc.

Proprio per le sue caratteristiche di interattività e propositività, Arianna rientra nella categoria degli AV detti "dialogici". Al suo fianco, esistono gli AVClick, che forniscono una forma semplificata di assistenza alla navigazione del sito web. Puoi fare la conoscenza di Giulia, la sorella minore di Arianna, sul sito KeepOnWorking.

Le possibilità d'uso di un Assistente Virtuale tuttavia non si fermano qui! In partnership con Dreams&co, stiamo portando avanti un progetto di ricerca sull'utilizzo degli agenti virtuali all'interno del contesto formativo a distanza che vedrà la nascita di Sofia, un AV in grado di accompagnare il discente nell'uso della piattaforma e-Learning e rispondere ad ogni domanda di tipo informativo, pedagogico e contenutistico.

Se sei interessato all'adozione di un Agente Virtuale (sia di tipo dialogico che AvClick) per il tuo sito web, puoi contattarci senza impegno attraverso il form online; oppure se desideri essere informato sugli sviluppi di Sofia, puoi iscriverti alla nostra newsletter.

Granarella è un esempio di assistente virtuale della Granarolo, lei risponde a domande relative l'alimentazione e la salute in pediatria. Se vuoi vederla in azione clicca qui.